Digital Sales Blog
Du hast dich immer schon gefragt, was die richtigen Lead- Quellen für dein Unternehmen sind? Oder nach welchem Prinzip du deine Website Visitors richtig qualifizierst? In dem folgendem Deloitte Digital impulse! Beitrag findest du erprobte Ansätze, um im Lead-Management an die Spitze zu kommen. Grundbestandteile eines Lead Management Prozesses Die Basis für gut […]
Aufgrund der aktuell rasch wechselnden Markt- und Rahmenbedingungen überdenken viele Unternehmen ihre derzeitigen Vertriebsstrategien. Dabei stehen unweigerlich die Tools und Software-Lösungen, die bisher die Kundendaten verarbeitet haben, im Vordergrund! Deloitte Digital ist weltweit der größte Implementierungspartner für die cloud-basierte Unternehmenssoftware von Salesforce. In dieser Rolle unterstützt Deloitte Digital zahlreiche Unternehmen, neue Wege für Geschäftsprozesse und […]
So gut wie jeder kennt wohl die Situation – man sitzt zuhause und wartet ungeduldig auf einen Service Mitarbeiter, der in einem angekündigten Zeitfenster von gefühlt 08:00-18:00 vorbeikommen sollte. Dabei ist es egal, ob es sich um den Installateur, Elektriker, Heizungstechniker, Fenstermonteur, Küchenmonteur, Fliesenleger oder Notfalldienst handelt – das Warten ist mühsam, und ob das […]
„Der Grat zwischen Bonus und Burnout wird immer schmaler“
Die digitalen B2B Marktführer erzielen ein bis zu fünffaches Umsatzwachstum und bis zu achtfaches EBIT-Ergebnis verglichen mit der Konkurrenz. Dennoch hat nur jedes dritte Unternehmen digitale Lösungen in großem Umfang im Einsatz. Chancen im digitalen Vertrieb Durch die Digitalisierung des Vertriebs bekommen Unternehmen die Möglichkeit, neue Kontakte zu Unternehmen zu knüpfen, sich über Produkte auszutauschen […]
Leads generieren? Fokussierung auf die besten potenziellen Leads für dein Unternehmen. Leads generieren ist der Prozess, das Interesse potenzieller KundInnen zu gewinnen, um zukünftige Verkäufe und dadurch den Umsatz zu steigern. Sie ist ein entscheidender Teil im Verkaufsprozess von Unternehmen. Ein Lead ist Jeder oder Jede, der oder die vages Interesse an den Themen, Produkten […]
Omni-Channel Customer Experience Eine stringente Omni-Channel Strategie wird von KundInnen heute vorausgesetzt.
Eine Sicherheitstür online zu kaufen, sollte eigentlich kein Problem sein.
Das KundInnenverhalten hat sich nachhaltig verändert.
Vertrieb. Die Disziplin, die über den Erfolg des Unternehmens maßgeblich entscheidet. Zu einer erfolgreichen Vertriebsstrategie zählt heute vor allem die Digitalisierung und Optimierung der Vertriebswege und Vertriebskanäle, damit diese effizient und erfolgreich aufgeht. So unterschiedlich die Märkte – im B2B oder im B2C Bereich – sind, in denen sich die Big Player bewegen, ein Ansatz […]