Customer Service Blog

Mit innovativen Tools den Kunden helfen: Trends in den Bereichen CRM, Salesforce Service, B2B und B2C Customer Service und Customer Success.
Time to celebrate: SIP is going live on AppExchange!
Calendly und Salesforce verbinden: Online-Terminbuchung
Social CRM: Neue Kommunikationswege schaffen
Digital Customer Service – Die 5 spannendsten Trends im Überblick
Automatisierung in der Kundenkommunikation
Die flexible CRM Lösung für jedes Unternehmen!
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Lernerfahrungsplattform (LXP) – myTrailhead
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CRM – einfacher, besser, effizienter
Digitalisierung im Außendienst
CRM in der Immobilienbranche
CRM Trends im Jahr 2020
Servicequalität?

In unserem Customer Service Blog schreibt das Team von Deloitte Digital Österreich über aktuelle Entwicklungen im digitalen Kundenservice, cloud-basierte CRM-Programme und die optimale Servicequalität.

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