Praktisch über Nacht hat COVID-19 viele Teile unseres Lebens und auch der Wirtschaft verändert. Wenn sich Unternehmen an diese neue Normalität anpassen, wird die schnelle Anpassungsfähigkeit der Schlüssel zur erfolgreichen Transformation und Schaffung einer nachhaltigen Geschäftszukunft sein! Jene Unternehmen, die sich am schnellsten und flexibler an die neue Realität anpassen, werden einen großen Vorteil auf […]
„Die COVID-19 Krise hat Unternehmen in eine digitale Zukunft gebeamt!“, so die Aussage der Digitalisierungsministrerin Margarete Schramböck. Für Unternehmen ist es daher wichtig auch hinsichtlich der Arbeitsmarktpolitik nachzulegen und den nächsten Schritt in Richtung Digitalisierung zu machen und ihre Systeme zu zentralisieren. Warum ist das notwendig? Die COVID-19 Pandemie hat große Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt, […]
Aufgrund der aktuell rasch wechselnden Markt- und Rahmenbedingungen überdenken viele Unternehmen ihre derzeitigen Vertriebsstrategien. Dabei stehen unweigerlich die Tools und Software-Lösungen, die bisher die Kundendaten verarbeitet haben, im Vordergrund! Deloitte Digital ist weltweit der größte Implementierungspartner für die cloud-basierte Unternehmenssoftware von Salesforce. In dieser Rolle unterstützt Deloitte Digital zahlreiche Unternehmen, neue Wege für Geschäftsprozesse und […]
Account-Based Marketing ist die Lösung aller B2B Probleme. Naja, fast. Keine Leads und keine Lust mehr auf pures Cold Calling? Account-Based Marketing kann hier eine Lösung sein! Es dreht sich alles um gezielte Marketingmaßnahmen, um bestimmte Accounts bestmöglich mit Infos zu versorgen und im Entscheidungsprozess zu beeinflussen. Was ist Account-Based Marketing genau? Es handelt sich […]
Traditionellen Banken fällt es derzeit schwer, im rasanten Umbruch ihres Marktes die richtige Mischung aus Kerngeschäft und Innovation zu finden. Zudem werden die Erwartungen der Kundinnen und Kunden an Finanzdienstleistungsunternehmen vermehrt mit digitalen Angeboten aus anderen Branchen verglichen. Meist sind es neue Marktteilnehmer, die durch ihre digitale Affinität und Flexibilität neue Standards im digitalen Zeitalter […]
Marketingbudgets sind momentan ein komplexes Thema. KundInnen suchen weiterhin nach Marken, die ihnen in diesen schwierigen Zeiten gewöhnte Qualität und Nutzen bieten, Ressourcen sind aber begrenzt. Veränderte Anforderungen und neue Marktdynamiken bedeuten für Unternehmen sich die eigenen kritischen Geschäftsbereiche genauer anzusehen. Das erhöht natürlich auch die Notwendigkeit, mit Marketingbudgets bewusster umzugehen. Es soll sichergestellt werden, […]
Shopping rund um die Uhr und vom Sofa aus? Zwei Drittel der österreichischen InternetnutzerInnen kaufen mindestens einmal pro Monat über das Internet ein; jede Vierte sogar mehrmals pro Monat. Die Wünsche der KundInnen sind dabei vielfältig: Click & Collect, Reserve & Collect, Zahlung bei Abholung und die Möglichkeit, direkt in der Filiale anrufen zu können. […]
In diesen doch sehr ungewissen Zeiten, lässt sich eine Sache sicher sagen: Unternehmen – über jede Branche hinweg – beginnen Strukturen und Prozesse zu überdenken! Aber welche Auswirkungen hat die aktuelle Situation auf die Entwicklung und den Umgang mit Technologie? Es ist offensichtlich, dass jede Branche vor der Herausforderung steht sich schnell an diese veränderten […]
Ein gutes CRM basiert immer auf optimalen Geschäftsprozessen. Das Tool passt sich somit dem Unternehmen an und nicht anders. Wie das mit Salesforce geht, erklären wir dir heute. Was wäre, wenn Salesforce nur für Dein Unternehmen gemacht wäre? Diese Frage klingt auf den ersten Blick vermutlich mehr nach einer Fantasievorstellung als Realität. Sicher? Als globaler […]
So gut wie jeder kennt wohl die Situation – man sitzt zuhause und wartet ungeduldig auf einen Service Mitarbeiter, der in einem angekündigten Zeitfenster von gefühlt 08:00-18:00 vorbeikommen sollte. Dabei ist es egal, ob es sich um den Installateur, Elektriker, Heizungstechniker, Fenstermonteur, Küchenmonteur, Fliesenleger oder Notfalldienst handelt – das Warten ist mühsam, und ob das […]
Gemeinsam mit Football Business Inside veranstaltet Deloitte Digital ab sofort eine Podcast-Reihe von Interviews mit Experten aus der Fußball-Business-Branche. Die Podcast-Serie gibt einen Einblick in das Sport-Business und richtet sich an alle, die an Wirtschaft und Sport, und speziell an Fußball, interessiert sind. In den Sessions geben euch Experten des Football Business Insides Netzwerks spannende […]
B2B Marketing zeichnet sich durch die Beziehung zwischen zwei oder mehr Unternehmen – z. B. Gewürzproduzent zu Großhandel / Restaurant – aus. Hierbei stellt ein Produzent bzw. Dienstleister Produkte oder Komponenten für das andere Unternehmen her, welche durch die Nachfrage der KundInnen angetrieben wird. Je nach Businessansatz braucht es dafür einen Ansatz, der nicht nur […]
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„Der Grat zwischen Bonus und Burnout wird immer schmaler“
Wer im B2B Marketing heute überzeugen will, fängt lange vor der Kaufentscheidung an.
Kreativität ist in aller Munde. In vielen Branchen und für viele Unternehmen stellt sich die Situation wie folgt dar: Der Druck der Konkurrenz wächst, Märkte werden enger und Firmen müssen sich und ihre Businesses stetig neu erfinden. Die exponentielle Entwicklung der Digitalisierung mit und trotz all ihrer Vorteile und unternehmerischen Reize ist ein Treiber dieses […]
Gemeinsam mit dir starten wir in das Digital Customer Experience Abenteuer
Die vierte industrielle Revolution und damit der Begriff der Industrie 4.0 ist mittlerweile in produzierenden Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Wertschöpfungsketten werden durch den Einsatz von Technologien, wie Artificial Intelligence (AI), Blockchain oder Internet of Things (IoT) Lösungen effizienter und vertikal integrierter. Die zentralen Argumente für Investitionen in Industrie 4.0 Technologien sind dabei nach wie vor […]
„Mit Deloitte Digital hatten wir einen zuverlässigen Partner, der gerade in den Tagen vor und nach dem Launch schnelle und pragmatische Lösungen für akute Probleme bereitstellen konnte.“ Das Unternehmen Der jö Bonus Club ist ein österreichisches Multipartnerprogramm. Durch das Vorzeigen der jö Karte oder der digitalen jö Karte mit der jö App bei Einkäufen in […]
