CRM Projekt, Customer 360, CRM, Marketing Automation. Das alles klingt erstmal superkomplex und nach jahrelangen Projekten. Die gute Nachricht: Auch hier kann man erstmal klein starten und dann skalieren. Und zwar schon heute …
Mach dein Team heute glücklich!
Genau diesen Ansatz bieten wir mit unseren agilen CRM Projekten mit hohem Co-Creation Anteil für jede Unternehmensgröße, in kürzester Zeit und mit echtem Business Value. Die Geschwindigkeit bestimmst du dabei selbst.

Gemeinsam mit dir starten wir in das Digital Customer Experience Abenteuer und behandeln dabei einen oder mehrere Unternehmensbereiche, die gemeinschaftlich definiert und dann auch umgesetzt werden.
CRM Projekte – Die Themenbereiche
Gerade durch die aktuelle Covid Situation beschäftigen sich immer mehr Unternehmen mit unter anderem den folgenden Themenbereichen:
Darüber hinaus besprechen wir natürlich gerne deine individuelle Challenge.
Ein Start ist ganz einfach: In einem ersten Schritt besprechen wir völlig unverbindlich deine Herausforderungen. Ob Hangout, Teams oder Telefon, wir hören dir zu und erarbeiten danach einen ersten Lösungsansatz und eine Empfehlung für ein erstes gemeinsames Projekt oder einen gesamthaften Fahrplan vorweg.
Darf’s ein bisschen mehr sein?
Experten Impulse für dein Vorhaben sichern!
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Die Vorteile für dein Unternehmen
✓ Ein schlankes Projekt mit schnellen ersten Ergebnissen
✓ Best Practice Ansätze für Business Prozesse
✓ Perfekte Skalierbarkeit dank Cloud Systemen
✓ Challenging & Impulse durch Experten
✓ Co-Creation und hohe Wissensvermittlung im Projekt
Warum nicht heute mit deinem CRM Projekt starten?
Es gibt 1.000 Gründe, eine CRM / Customer 360 Roadmap oder Projekt auf die lange Bank zu schieben, es macht aber keinen Sinn. Machen wir daher heute schon die ersten Schritte zur weiteren Optimierung der Customer Experience. Nach einem ersten Gespräch bekommst du schnell alle Materialien und eine erste Kostenschätzung, um dein Projekt zügig auf die Straße zu bringen. Wir unterstützen bei der Ausarbeitung der Roadmap, ev. nötigen Demoterminen und der Koordination unterschieldichster Projektstakeholder, je nach deinem Bedarf. Zudem setzen wir das Projekt mit einer starken Mannschaft direkt von Wien aus um und stehen dir mit Support danach weiter zur Verfügung.
Aktuelle Referenzen jeder Größe
„Mit Deloitte Digital hatten wir einen zuverlässigen Partner, der gerade in den Tagen vor und nach dem Launch schnelle und pragmatische Lösungen für akute Probleme bereitstellen konnte.“ „Mit Deloitte Digital hatten wir einen zuverlässigen Partner, der gerade in den Tagen vor und nach dem Launch schnelle und pragmatische Lösungen für akute Probleme bereitstellen konnte.“ „Mit […]
Das Unternehmen Die US-Botschaft ist die diplomatische Vertretung der Vereinigten Staaten in Österreich. Die Aufgabe der Botschaft besteht unter anderem darin, die Interessen der Vereinigten Staaten zu fördern und US-Bürgerinnen und Bürgern in Österreich zu dienen und zu schützen. Die Botschaft berichtet und analysiert Entwicklungen in Österreich, die für die Vereinigten Staaten von Belang sind […]
“Mit dem Integrationsprodukt von Deloitte Digital konnten wir SAP und Salesforce innerhalb weniger Stunden statt Wochen integrieren.“ “Mit dem Integrationsprodukt von Deloitte Digital konnten wir SAP und Salesforce innerhalb weniger Stunden statt Wochen integrieren.“ “Mit dem Integrationsprodukt von Deloitte Digital konnten wir SAP und Salesforce innerhalb weniger Stunden statt […]
Das Unternehmen Die Rupp AG ist seit 1908 österreichischer Käse-produzent mit Sitz in Hörbranz, Vorarlberg. Das Traditionsunternehmen erzeugt in dritter Generation Schmelz- und Naturkäse und setzt nebenbei auf Innovation in der Nahrungsmittelindustrie. Die Produkte werden unter der Marke RUPP, ALMA sowie als Eigenmarken in über 65 Ländern vermarktet. Die Herausforderung Rupp war auf der Suche […]
Das Unternehmen Das Elevator Lab der RBI ist der größte Corporate Fintech Accelerator in Zentral- und Osteuropa. Im Elevator Lab wird gemeinsam mit Fintechs daran gearbeitet Lösungen und Produkte für das Bankengeschäft von morgen zu entwickeln und diese nach Zentral- und Osteuropa zu skalieren. Die Herausforderung Der Fintech Know-How Austausch innerhalb der 14 Standorte der […]
Das Unternehmen F/LIST ist Anbieter von maßgefertigtem high-end Interieur für Luftfahrzeuge, Yachten und luxuriöse Residenzen. Das Unternehmen mit über 800 Mitarbeiter ist international tätig. Die Herausforderung Der Wunsch war es eine zentrale, übersichtliche Darstellung der Daten zu ermöglichen. Da F/LIST auf einem sehr anspruchsvollen Markt tätig ist, wollten die MitarbeiterInnen eine abgestimmte Applikation um auf […]
“Die agile Projektmethodik hat uns geholfen rasch erste Ergebnisse zu sehen und so binnen kürzester Zeit (3 Monate) ein tolles Produkt intern zu schulen. Deloitte Digital hat uns geholfen, das System im Backend kennenzulernen, sodass wir Anpassungen nun auch selbst vornehmen können. Die Zusammenarbeit mit dem jungen, dynamischen Team von Deloitte Digital war auf Augenhöhe und das Almdudler-Team hat sich mit der lockeren […]
Salesforce Plattform Projekte
Mit über 100 Zertifizierungen unserer Experten am Standort Wien, sind wir als Global Strategic Partner von Salesforce auch der größte Salesforce Implementierer in Österreich. Das Cloud Ecosystem Salesforce erlaubt uns smarte Lösungen in den Bereichen Marketing, Sales & Service zügig und zielführend umzusetzen. Nahe am Standard aber so individuell wie nötig, ist hier unser Ansatz.