Unsere Leistungen

Fokussiert darauf Ihnen zu helfen den Weg nach vorne zu definieren - und zu verwirklichen

Digitalberatung für Unternehmen

Wir unterstützen Sie bei Ihren digitalen Herausforderungen. Deloitte Digital sorgt durch innovative Ansätze für moderne Marketing-, Sales- und Service-Organisationen. Deloitte Digital ist eine einzigartige Kombination aus Strategie, Kreativität, Marketing und Technologie. Unser neues Modell steht für den kollaborativen Weg, die Stärken unserer Kunden zu erkennen, um das Beste aus der digitalen Welt zu machen.

    Digital Transformation

    Digitale Transformation verändert die Art und Weise, wie Unternehmen heute und in Zukunft arbeiten werden. Wir begleiten Sie dabei auf Ihrem Weg zu einem digitalen, modernen Unternehmen.

    • Digital Readiness, Digitale Vision & Digitale Strategie

      Neue Produkte, neue Geschäftsmodelle, Organisationen und Ökosysteme. Wir identifizieren digitale Optimierungspotenziale und begleiten Sie durch konkrete Leuchtturmprojekte auf dem Erfolgsweg.

    • Ideation, Innovation & Design Thinking

      Wir können Ihnen helfen, die Grundlage für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer Ideen zu schaffen. Egal in welcher Phase Sie sich befinden, wir begleiten Sie mit innovativen und kreativen Methoden, diese voranzubringen. Vom Innovationsworkshop bis zum Ideen- und Designsprint sind wir sicher, dass wir Ihnen den Impuls geben können, der Ihren Bedürfnissen entspricht und eine innovative Kultur fördert.

    • Business Model Development

      Denken Sie darüber nach, ein neues digitales Unternehmen oder Produkt zu etablieren? Wir helfen Ihnen, Ihre Geschäftsidee mit modernsten Methoden zu strukturieren und zu entwickeln, denn ein gut definiertes Geschäftsmodell ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. Unsere Experten für Digital Business bieten Ihnen Best Practices, fordern und bereichern die erste Idee mit neuen Impulsen, organisatorischen Anforderungen und Datenmaterial. Gemeinsam bringen wir Ihre Idee auf den Markt.

    • Agiles Projektmanagement

      Unsere Agile Experten begleiten Ihr Projekt in unterschiedlichsten Rollen. Durch unsere Trainingsansätze und Methodenkompetenz bringen wir Agile-Expertise auch in Ihr Projekt. Ob Scrum oder Kanban, wir bringen Projekte zügig voran.

    • Agile Requirements Engineering

      Die Implementierung einer neuen Software oder der Austausch eines alten Systems kann ein schwieriges Projekt werden, wenn die Anforderungen nicht direkt mit Usern erarbeitet werden. Deshalb bieten wir Ihnen unser agiles Requirements Engineering an, das Ihnen hilft, komplexe Anforderungen auch in großen Organisationen und internationalen Teams zu bewerten. Unser Ansatz bildet Geschäfts- und Nutzerbedürfnisse ab und fasst sie in einer zentralen Story Map zusammen. Diese Map dient als Grundlage für die Auswahl eines Standardsoftwareanbieters oder die Entwicklung einer eigenen Lösung und hält Sie im Rahmen der agilen Implementierung auf einem klaren Kurs.

    • Softwareauswahl

      Die Softwarelandschaft wächst ständig. CRM- und Marketing-Automation sind nur zwei Beispiele für einen modernen Technologie-Stack. Daher ist es wichtig, die Lösung und den Anbieter auszuwählen, die Ihr Unternehmen auf die richtige Weise unterstützen können. Deloitte bietet Ihnen einem neutralen Softwareauswahl-Ansatz. Mit agilem Requirements Engineering definieren wir die Nutzerbedürfnisse und bewerten gemeinsam mit Ihnen relevante Softwareanbieter. Sie sind sich noch nicht sicher, welcher Lösungsanbieter das ist? Wie wäre es mit einem Hackathon, bei dem Anbieter ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können?

    • Digitale Prozessoptimierung

      Klare Prozessdefinitionen und eine optimale Abbildung der Prozesse in technischen Tools. Nutzen Sie die Chancen, die wir im Rahmen einer Prozessanalyse erheben und lassen Sie sich demonstrieren, wie diese Prozesse durch nutzerfreundliche Interfaces und Automatisierung weiter verbessert werden können.

    Werner Kolarik

    Mag. Werner Kolarik
    Partner Consulting
    wkolarik@deloitte.at
    +43 664 412-5217

    Digital Customer Experience Solutions

    Deloitte Digital ist leidenschaftlich engagiert und hat sich zum Ziel gesetzt, Kunden bei der Bewältigung von komplexen Herausforderungen zu unterstützen. Diese werden durch den Einsatz der Salesforce-Technologie gemeistert. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unseren Kunden helfen, Innovationen zu entwickeln, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Ergebnisse aus digitalen Prozessen zu maximieren. Dazu nutzen wir die Breite und Tiefe unserer digitalen Fähigkeiten.

    • Agile Implementation & Entwicklung

      Deloitte Digital verwendet eine empirische Methode, um den Wandel im Geschäftsumfeld und in der Technologielandschaft unserer Kunden zu begleiten. Um die gewünschten Projektergebnisse zu erzielen, wurde mit „EVD for Agile“ eine eigene Projektmethode für Softwareentwicklungen geschaffen, die sich darauf konzentriert, schnell und rasch wertstiftende Ergebnisse zu liefern.

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    • Customer Centric Solutions

      Salesforce ist die weltweit führende Customer Relationship Management (CRM)-Plattform. Sie bietet Cloud-basierte Anwendungen für Vertrieb, Service und Marketing für kleine, mittlere und große Unternehmen. Salesforce vereint alle Kundeninformationen in einer einzigen, integrierten und skalierbaren Plattform. Diese ermöglicht Unternehmen den Aufbau einer kundenorientierten Organisation der sich durch Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Geschäftsanalyse zieht. Unternehmen erhalten so ein umfassenderes Verständnis ihrer Kunden und können auf diese Weise den Geschäftserfolg steigern.

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    • Salesforce Fullforce Industry Solutions

      Salesforce und Deloitte Digital bieten atemberaubende Lösungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen. Stellen Sie sich Ihr omnipräsentes Einzelhandelserlebnis neu vor, transformieren Sie Ihre Geschäftsabläufe, steigern Sie die Loyalität und Effizienz Ihrer Partner und vertiefen Sie Ihre Kundenkenntnisse. Salesforce und Deloitte Digital bieten Collaboration- und Integrationslösungen an, die auf Ihre individuellen Branchenanforderungen zugeschnitten sind.

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    • Sales & Marketing Automation

      Wir helfen Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse mit Hilfe von Salesforce-Plattformtechnologien wie Workflows, Process Builder, Genehmigungsregeln sowie Einstein AI (Artificial Intelligence) zu automatisieren.

      Im Bereich der Robotik-Prozessautomatisierung (RPA) unterstützen wir Sie bei der Anforderungsanalyse, Softwareauswahl und Implementierung.

    • Platform Services

      Die Salesforce – Plattform als Service (PaaS) bietet eine breite Palette von Funktionen zur Erstellung benutzerdefinierter Geschäftsanwendungen. Dazu gehören:
      • Lightning Framework
      • Künstliche Intelligenz mit Einstein
      • Mobiles SDK
      • Integrationsdienste (APIs)
      • Identitätsmanagement
      • IoT Rahmenwerk

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    • Einstein Analytics

      Mit Salesforce Einstein Analytics können Sie Millionen von Datenkombinationen innerhalb weniger Minuten analysieren. Analytics bietet KI-basierte Antworten, Erklärungen und Empfehlungen, so dass Sie nicht nur wissen, was passiert ist, sondern auch warum – und was Sie als nächstes tun sollten. Salesforce bietet Einstein Analytics für Vertrieb, Service und Marketing sowie eine „eigenständige“ Plattform für alle Arten von Daten.

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    Marcus Riedler
    Director Consulting
    mriedler@deloitte.at
    +43 664 882 65 255

    Digital Core Technologies

    Wir bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an Technologieexpertise, Software-Entwicklung und -lösungen, um die größten Herausforderungen in der digitalen Umgebung zu meistern.

    • Application Development

      Jedes Unternehmen ist einzigartig. Unsere Experten entwickeln maßgeschneiderte Software- und Weblösungen um auch die kompliziertesten Unternehmens- und Kundenbedürfnisse einfach abzubilden.

    • Proof of Concept

      Anspruchsvolle Technologielösungen erfordern erhebliche Investitionen. Unabhängig davon um welche Art der Lösung es sich handelt (VR/AR, IoT oder eine IT-Lösung), helfen wir mittelständischen bis großen Unternehmen dabei echte Geschäftsherausforderungen zu lösen, bis zur Bewältigung der Proof-of-Concept-Phase, noch bevor größere Investitionen getätigt werden.

    • Software- und IT-Revitalisierung

      Wir geben bereits implementierten Softwarelösungen einen Neuanfang und bereiten sie auf neue Herausforderungen vor. Wir unterstützen Sie bei der Analyse, Planung und Durchführung der Migration alter Custom- und Standardlösungen in moderne wartbare Stacks und finden den richtigen Technologie-Stack, der den Geschäftsanforderungen entspricht.

    • IT und Code Reviews

      Befassen Sie sich mit den Risiken Ihrer digitalen Produkte und steuern Sie diese? Wir stellen sicher, dass Produkte nicht zu einer technologischen Gefahrenquelle werden, indem wir den Sicherheitscode, die Konfiguration sowie die Bereitstellungsprozesse überprüfen.

    • Front-End und Back-End Development

      Wir bringen Design, Benutzererfahrung und Funktionalität zusammen, um Software zu erstellen, die Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen. Unser Team sorgt auch dafür, dass Ihre Software genau Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht. Wir erstellen Ihr individuelles Software-Feature und kümmern uns um Ihre Sicherheitsarchitektur.

    Mag. (FH) Mikhail Arshinskiy, MSc, FRM
    Director Financial Advisory
    marshinskiy@deloitte.at
    +43 1 537 00-4886

    Digital Experience

    Wir schaffen für Sie erstklassige, nahtlose und authentische Markenerlebnisse über alle Geschäftsfunktionen und auf allen relevanten Kommunikationskanälen.

    • eCommerce & Digitale Plattformen

      Wir entwerfen ganzheitliche Architekturen für digitales Engagement und bieten skalierbare Plattformen, die den Umsatz steigern, indem wir unseren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis in allen Kanälen bieten.

      • Wireframes & Prototyping
      • Informationsarchitektur
      • UI-Design
      • Responsive Websites
      • CMS-Implementierung
      • Systemintegration

      Capability Lead
      Mag. (FH) Mikhail Arshinskiy, MSc, FRM
      Director Financial Advisory
    • Digital Brand & Design

      Wir helfen Unternehmen, Marken aufzubauen und das eigene Image zu gestalten. Wir sichern dies durch unsere Branchenexpertise und unsere digitalen Dienstleistungen ab.

      • Markenentwicklung & Branding
      • Corporate Design (online und offline)
      • Style-Guides und Brand-Manuals
      • UI & UX-Design

      Capability Lead
      Mag. (FH) Mikhail Arshinskiy, MSc, FRM
      Director Financial Advisory

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