Hier zeigt sich das ganze Potential des Salesforce-Ökosystems: Mit der Service Cloud verbinden Sie Kundenservice, digitale Services und Außendienst in einem einzigen Tool. Intelligente Produktivitäts-Funktionen geben Ihren Mitarbeitern einen vollständigen Überblick über jede Kundeninteraktion und minimieren manuelle Dateneingaben. So lösen Sie Tickets schnell und effizient - und können Ihren Support mit Wissensartikeln oder Community-Features sogar noch weiter ausbauen. Als zertifizierter Salesforce-Partner berät Sie Deloitte Digital gerne bei der Umsetzung Ihres Vorhabens!
"Salesforce bietet umfangreiche Reportings, die eine gelungene Erfolgsmessung erlauben."