Darf's ein bisschen mehr sein?
Experten Impulse für dein Vorhaben sichern!
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Virtual Event: Salesforce 101
Was kann Salesforce eigentlich? Automatisierung und Digitalisierung sind nicht mehr wegzudenken. Dank moderner Tools, wie bspw. die Salesforce Plattform, können wir Prozesse optimieren und durch effizienteres Arbeiten den Fokus auf unsere KundInnen legen. Manuelle Aufgaben, Importe und Exporte von Kundendaten und andere zeitaufwändige Aufgaben gehören dank 360° Customer der Vergangenheit an.
In unserem 30-minütigen Webinar am 18. Juni 2020 um 14:30 Uhr präsentieren wir die Salesforce Basics und zeigen Marketing-, Sales- und Service Leadern sechs Vorteile vom Nutzen einer gemeinsamen Plattform.
Außerdem zeigen unsere Expertinnen Laura Schönleitner und Carina Lechner Demos aus der Perspektive von zwei verschiedenen Usern: Sales & Service.
Hier geht alles nach der Formel:
Business Need + Feature = Positiver Impact
Freue dich auf die folgenden Themen:
- Lead Erfassung & Management
- Lead Assignment
- Opportunity Management & Tracking
- Collaboration und Steuerung in Sales Teams
- Service Case Management + Reporting
- One Screen to the User - App Builder (Overview)
Wir freuen uns auf dich!
Du hast schon einen bestimmten Case, den du gerne mit einem Tool sauber abdecken würdest und brauchst noch ein paar Impulse, gerne stehen wir dir mit Lösungsvorschlägen zur Verfügung.
Managerin, Deloitte Digital Customer Experience