Webinar: How Deloitte Digital uses Salesforce – Ein Einblick in das #1 CRM System

In der Theorie hören sich bekanntlich viele Dinge gut an. So auch die Versprechungen eines CRM Systems wie Salesforce:

1. Cloudbasierte Datenzentralität ohne redundante Silos
2. Mehr KundInnennähe dank des 360° Blicks
3. Effizientere Vertriebsprozesse dank des Single Point of Truth
4. Teamübergreifende Zusammenarbeit
5. Automatisierung von Lead Management Prozessen
6. Vollständiger Überblick dank Reporting & Dashboards
7. Besseres Verständnis der eigenen Vertriebspipeline
8. Einfachere und akkuratere Prognosen
9. Kanalübergreifender Beziehungsaufbau über jede Interaktion
10. Höhere Kundenzufriedenheit und –bindung

Eine ganze Menge an großartigen Vorteilen, die so ein CRM System mit sich bringt. Doch wie sieht das nun in der Praxis aus? Wie nutzen Unternehmen ein modernes Cloud CRM System wie Salesforce, um aktiv neue Kunden zu akquirieren und bestehende Kundenbeziehungen zu vertiefen?

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How Deloitte Digital Uses Salesforce – Was DICH erwartet

In diesem kostenlosen Webinar sollen genau diese Fragen beantwortet werden. Im Spotlight stehen etablierte Partnerunternehmen wie Deloitte Digital, welche ihre jahrelange Salesforce Implementierungsexpertise selbstverständlich auch intern nutzen. Im Zuge des Webinars erwartet dich eine kleine Reise durch diese Themen bei Deloitte Digital und ein Austausch mit Sebastian Groß, der liebend gerne dazu aus dem Nähkästchen plaudert.

Die Themen im Überblick:

Unser Lead Generation Ansatz

• Inbound und Content Marketing
• Unsere Marketing Kanäle
• Erfolgsfaktoren der Lead Generierung

Sales Prozess

• Überblick unserer Prozesse
• Vom Lead zur Opportunity
• Demo in Salesforce

Q&A

Wie in jedem guten Webinar wird dir auch hier Sebastian im Anschluss Rede & Antwort stehen. Wir beleuchten gerne jegliche offen gebliebene Themen oder beantworten jene Fragen, die dir am Herzen liegen. Challenge Us!  

Falls du diese Themen aus erster Hand durch einen praxisnahen Einblick kennenlernen möchtest, bietet dieses Webinar DIE Gelegenheit dafür. Wir freuen uns auf dich!

Termin & Anmeldung

Termin: 29.09. – 16:00 bis 17:00 Uhr

Ort: Online (Webinar)

Vortragende: Sebastian Groß, Consultant, Deloitte Digital

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Sebastian Groß ist als Consultant im Marketing & Intelligence Team bei Deloitte Digital tätig. Als begeisterter Kopf für alle Themen rund um Innovationen und Digitalisierung, die ihren Schwerpunkt im Marketing haben, bietet die Customer Experience Practice bei Deloitte jeden Tag neue spannende Themen für ihn. Durch seine Erfahrungen sowohl im Marketing als auch Vertrieb weiß er wie wichtig ein nahtloses Zusammenspiel der beiden Abteilungen ist. Er freut sich über jeden Austausch zu strategischen Themen wie Lead Management sowie operativen bei einem Kaffee.

Claudia Stingl

Managerin, Deloitte Digital Customer Experience